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無錫信捷電氣使用國貨支持創(chuàng)新

無錫信捷電氣使用國貨支持創(chuàng)新

 

        無錫信捷電氣股份有限公司,是一家從事工業(yè)自動化產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。前不久到該企業(yè)采訪,給筆者留下深刻印象的,倒不是他們?nèi)绾螉^勇攻關(guān)、研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,而是他們支持國貨的做法:凡是生產(chǎn)所需的設(shè)備、軟件,能用國產(chǎn)的盡量用國產(chǎn)的;員工購買家用轎車,買民族品牌的每輛補(bǔ)貼3萬元,買進(jìn)口車的則全部自己掏腰包。

  上述支持國貨的“土政策”,源自董事長李新創(chuàng)業(yè)之初遭遇的“創(chuàng)新煩惱”:企業(yè)費(fèi)盡九牛二虎之力研發(fā)出的新產(chǎn)品,總體性能指標(biāo)并不比進(jìn)口的同類產(chǎn)品差,價(jià)格還比進(jìn)口的便宜很多,可就是得不到用戶的信任,常常被拒之門外。最后他們不得不采取免費(fèi)試用、甚至是無償贈送的辦法,推銷自己的創(chuàng)新產(chǎn)品。事實(shí)勝于雄辯,用戶使用之后,才改變了對國貨的偏見,對他們的產(chǎn)品刮目相看。

  “現(xiàn)在我們?nèi)狈Φ?,就是對自主?chuàng)新產(chǎn)品的信任?!闭f到這里,李新感慨頗多:當(dāng)然,這也不能全怪消費(fèi)者。其中一個重要原因,就是我國原來自主創(chuàng)新的產(chǎn)品少,仿制的多,進(jìn)口的多,久而久之,就在社會上形成一種根深蒂固的偏見:洋品牌什么都好,國產(chǎn)的東西尤其是新研制的產(chǎn)品,不成熟、不可靠。

  李新的這番感慨,想必絕大多數(shù)從事創(chuàng)新的企業(yè)都有同感。筆者在多年的采訪中,也碰到很多類似的事例,許多企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至發(fā)出這樣的哀嘆:創(chuàng)新難,創(chuàng)新產(chǎn)品推廣應(yīng)用更難!

  消費(fèi)者要求產(chǎn)品“成熟、可靠”自然無可厚非,但實(shí)事求是地講,要想做到完全成熟、絕對可靠是非常困難的事,對于新產(chǎn)品來說就更是如此——時(shí)常見諸報(bào)端的汽車大規(guī)模召回事件,就是典型的例證。無論是國內(nèi)還是國外的創(chuàng)新產(chǎn)品,都是在使用的過程中發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)提高,從而日臻成熟的。

  對于積極從事創(chuàng)新的企業(yè)來說,用戶的支持至關(guān)重要。一方面,只有用戶積極采購、使用,企業(yè)的新產(chǎn)品才能在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)缺陷和問題,從而不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)方案、技術(shù)路線或者是生產(chǎn)工藝,從而不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性;另一方面,研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)間長、投資大、風(fēng)險(xiǎn)高,只有賣得出去,才能收回成本、賺取利潤,也才能拿出資金投入新一輪研發(fā),形成良性循環(huán);否則很容易造成資金鏈斷掉,陷入困境甚至破產(chǎn)。其實(shí),因創(chuàng)新產(chǎn)品賣不出去而“死在路上”的例子并不少見;坊間流傳的“不創(chuàng)新是等死、創(chuàng)新是找死”,并非是空穴來風(fēng)。

  從日本和韓國的汽車工業(yè)崛起之路,就更容易看出消費(fèi)者支持的重要性。上世紀(jì)五六十年代,兩個國家的汽車工業(yè)在歐洲、美國遙遙領(lǐng)先的背景下先后艱難起步,其難度可想而知。在出口無門的情況下,正是由于本國政府的大力扶持和國內(nèi)老百姓的熱情支持,他們的汽車才得以日益提高、日趨成熟,并成功走向世界。

  支持國內(nèi)的創(chuàng)新產(chǎn)品,各級政府和領(lǐng)導(dǎo)干部自然應(yīng)當(dāng)率先垂范。近來國家領(lǐng)導(dǎo)人在接待外賓時(shí)使用國產(chǎn)的新款紅旗轎車,無疑發(fā)出了令人振奮的信號。我們有理由相信,隨著各級政府和領(lǐng)導(dǎo)干部的“支持國貨、從我做起”,會有越來越多的人愿意購買、使用國產(chǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品。

  當(dāng)然,銳意創(chuàng)新、志在高遠(yuǎn)的企業(yè),更要在提高自主創(chuàng)新能力和生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管控上下大功夫,用卓越的品質(zhì)、可靠的性能、精美的外觀、友好的體驗(yàn),贏得消費(fèi)者的支持、回報(bào)消費(fèi)者的信任。

 

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